إرشاد التواصل في المواقف الحاسمة

امتلك القاعة.

أساعد المديرين التنفيذيين والمؤسسين والقادة الصاعدين على دخول اللحظة التي تهمّ والأداء كأن النجاح قد تحقق بالفعل: اجتماع مجلس الإدارة، وعرض المستثمرين، والكلمة الرئيسية، ومقابلة الترقية إلى المستوى التالي.

موضع ثقة المديرين التنفيذيين والمؤسسين وكبار القادة حول العالم.

إليو حداد يقدّم بحماسة على المسرح في نادي Loudspeakers Toastmasters

مباشرةً في نادي Loudspeakers Toastmasters، بيروت

“لكل مشكلة اختار إليو حلّين أو ثلاثة حلول دقيقة وسهلة التطبيق.”

رودولف أبو ناصر، الرئيس التنفيذي للتقنية، Idarat Group (السعودية)
شاهد شهادته (بالإنجليزية) ←
شخص يبدأ الحديث، في لحظة يسيطر فيها التوتر
الموقف

أنت تعرف كل ما تريد قوله. التحدي هو كيف تقوله.

أنت تعرف مادتك. تدرّبت على العرض. ومع ذلك يضيق صوتك، أو يخلو ذهنك بعد شريحتين، أو تفرط في الشرح بدافع التوتر فتفقد القاعة.

معظم برامج الإرشاد تعالج النص فقط.

أنا أعالج ما يحدث في جسدك وذهنك لحظة يشتد الضغط. ثم نبني الرسالة فوق هذا الأساس.

هذا المزج هو السبب في أن عملائي لا “يتحسّنون في الحديث” فحسب، بل يتوقفون عن الخوف من اللحظات التي كانت تكلّفهم أكثر من غيرها.

مؤشر الحضور الواثق

ما مدى انكشافك في موقفك الحاسم القادم؟

معظم الناس لا يكتشفون أين سيضربهم الضغط إلا وهم واقفون في القاعة بالفعل. أجرِ اختبار مؤشر الحضور الواثق (3 دقائق) واكتشف ذلك أولًا.

  • درجتك الشخصية من 100
  • تحليل عبر 5 أبعاد للحضور الواثق
  • أقوى نقاط قوتك وأكبر فجوة مكشوفة لديك
احصل على مؤشر الحضور الواثق لديك

يستغرق 3 دقائق. تشاهد معاينة لنتيجتك دون إدخال بيانات شخصية، وللحصول على النتيجة الكاملة أدخل بريدك الإلكتروني.

لقطة قريبة ليد تجري تقييم مؤشر الحضور الواثق
المنهجية

ثلاثة عناصر تعمل معًا.

منحوتة فولاذية لإليو حداد: شخصية تحجب عينيها وتنظر إلى الأمام

منحوتة فولاذية أصلية، إليو حداد

01

Emotional Stealth

أعمل مباشرة على استجابة الخوف والقلق التي تُفشل أشخاصًا مستعدّين جيدًا. وهذا هو الجزء الذي يتجاهله معظم المرشدين، وغالبًا هو السبب الحقيقي لانهيار الأداء.

02

مهارات التواصل التقنية

بناء الرسالة، وأسلوب التعامل مع الآخرين، والإلقاء: كيف تنظّم ما تقوله، وتقرأ القاعة لحظة بلحظة، وتحتمل الصمت، وتحمل حضورًا جسديًا يفرض نفسه على المكان بمجرد دخولك. هذه هي الحرفة التي ينبغي أن يقدّمها أي مرشد تواصل جادّ.

03

صياغة المحتوى

سيكولوجية ما يجعل الرسالة تصل: كيف تصوغ كلمات تبلغ الجمهور دون غموض، وتؤثر في الناس إيجابيًا عن قصد لا بالصدفة.

خلفيتي كنحّات تشكّل أيضًا أسلوبي في التدريب: الحضور والشكل الجسدي ووضعية الجسم ليست تفصيلًا ثانويًا في هذا العمل، بل جزء من المنهجية.

النتيجة: جلسات أقل، وتغيّر أسرع، وأداء يصمد تحت الضغط الحقيقي، لا في التمرين فقط.

لمن هذه الخدمة

مصمَّم لأهم لحظات قيادتك

الحضور والتواصل القيادي يقومان على المهارة نفسها، سواء كنت تخاطب شخصًا واحدًا عبر الطاولة أو قاعة من ألف شخص. هذا الاطمئنان يجب أن يُبنى، لا أن يُدَّعى.

مصمَّم لـ

آلية العمل

ثلاث خطوات. مبنية حول حدثك الفعلي.

01

مكالمة تعريفية

مكالمة فيديو تتضمن تقييمًا أوليًا. نحدد ما الذي ينهار (الرسالة أم الإلقاء أم الجهاز العصبي) وما الذي نعمل عليه أولًا قبل موعدك.

02

البرنامج

يبدأ بحزمة من 10 جلسات أسبوعية ويمكن أن يمتد بحسب الحاجة، ومبني حول حدثك الفعلي لا حول منهج عام. يُظهر تقييم ختامي ما الذي تغيّر. والتقييمان مشمولان.

03

اللحظة

تدخل القاعة وأنت مستعد بطريقة لا يبلغها التمرين وحده. ويمكن أن تستمر الجلسات بعد الحدث استعدادًا للموقف الحاسم التالي في جدولك.

النتائج

نتائج حقيقية.

مباشرةً في نادي Loudspeakers Toastmasters، بيروت

ما يلاحظه العملاء أولًا

~20% → ~90%

فعالية الحديث كما يقيّمها العميل بنفسه

متدرّب في Toastmasters يعاني عادات حشو شديدة ورهبة من المسرح، وأصبح لاحقًا رئيسًا لنادٍ في Toastmasters بلبنان.

نتيجة عميل بلا ذكر الاسم

نوبات هلع ← كلمة ارتجالية أمام نحو 15 شخصًا

بعد بضع جلسات

عميل كان يعاني نوبات هلع في التجمعات ألقى كلمة سلسة وغير مُعدّة مسبقًا أمام قاعة تضم نحو 15 شخصًا.

نتيجة عميل بلا ذكر الاسم

بارول باتيل، مهنية بمستوى مدير

“لكل شخص نقاط عمياء، ولا يمكنك رؤيتها ما لم يشر إليها أحد، وقد أشرتَ إلى نقاطي حرفيًا في جلسة واحدة.”

اقرأ النص الكامل (بالإنجليزية)

Elio: I want to thank you for this session, and I would like to hear your feedback, and your absolutely honest opinion about the session that we just had.

Parul: Honestly speaking, I never thought this session was something so deeply about how you understand the positions, rather than what do you do just to get a job position. I didn't have an understanding of the leadership points that you just gave me. The way I worked was very different than what I should actually work as, and that's the main breaking point out of this whole conversation. It really changed my perspective on how I'm going to pursue this next career that I'm going to go with, and I'm going to do the research on what you've told me, and really work on the points that you've told me. When I started this meeting I was just expecting you to give me points and hints on how to take an interview, or how to go about applying for a job, something like that. It was very different than what I was thinking — I never thought the meeting would be so intense, that you would actually give me points on how to improve myself rather than looking for a job. It's really good, and I really thank you for that, because now that I'm going to apply for this position, I'm going to know exactly what I need to do before I go there. That was a turning point for the new career I was looking for. So thank you for that.

Elio: Thank you for opening up, and for sharing this honest opinion.

Parul: Thanks a lot. Yeah, this was honest, out of my heart — I never expected this. I was just expecting, like, they said they will give you coaching, so usually coaching means how do you take an interview, what do you say, what do you do when you go there, something like that. Which, on a director's level position, might be something different. That's what I thought.

Elio: Yeah, I told you I'm not gonna go into this technical, small stuff — I will go deep into the seed of the issue, and really give you some good support and good help into what you're doing now.

Parul: This was the best part — of any coaching training I've ever taken on leadership. I mean, they give you leadership training all the time, you go to Google, they'll give you one, but it's mostly something I already know, because I've done that work. But this, this was something different. I'm going to work on these things now.

Parul: I'm very happy with this meeting, I'm gonna let Sam know. I wish I had thought about this before — I think I would have already had the position. Everyone has their blind spots, you can't see them unless someone points them out for you, and you literally pointed them out in one session, thirty, sixty minutes, and it's right up here. I didn't know about this — what, twenty years — nobody pointed that out. They gave me a lot of advice, but nothing like this.

Elio: That's amazing, that's one of the best feedbacks I've had till now. That gives me a lot of satisfaction to hear, and it makes me believe more and more in the work that I'm doing — the happiness of really giving good, valuable advice, not just repeating the same rhetoric.

Parul: No, this was very valuable, I never thought about it this way. I know my job very well, I've done it very well, I've always been very successful, I've always gotten good bonuses and raises — they didn't even take out my paycheck last year when they were literally laying off people, because they thought I was very valuable. But this, this is something very different.

جاكلين، مستشارة سياسات، الأمم المتحدة

“منحتني اتجاهًا واضحًا جدًا وثلاث أو أربع نقاط رئيسية عليّ اتباعها. لذلك أشعر بأنني أتحكّم في الأمور أكثر بكثير.”

اقرأ النص الكامل (بالإنجليزية)

Elio: Thank you, we're recording now. I would like to ask you to give me your opinion about our session, and be absolutely honest.

Jacqueline: Okay, good. So this session has been a real eye-opener for me. It's been actually very invigorating — I feel a lot better now after the meeting than I did before, especially in terms of my career path. Before the meeting I was very worried and a little bit unsettled about how I was going to approach these next career steps, but now I have a very clear picture and the way forward. Elio, you've given me a very good direction, and three or four key points that I need to follow. So I feel much more in control, and I am going to embark on this guidance from today.

Elio: Would you kindly tell me, or tell us, what is your career, and what was it till now?

Jacqueline: Okay, so my career till now — I have been an expert working in the development sector for the United Nations. I have been working on policy. I first started in the lower levels of environment and community work, but through the years I worked my way up, and I am now a policy advisor for the UN. So my work has been very important to me, and this is a key, very important milestone that I have reached today.

Elio: Thank you very much, and I'm very happy to be able to help you in such a short time.

Jacqueline: Yes, good help — I do believe it. We might need to talk again at some point, and I'm available, so just send me whatever comes, any question, anything.

عميل بلا ذكر الاسم، رهبة التحدث أمام الجمهور

“لم أعد أخاف من التحدث أمام الجمهور. بل أصبحت أبحث عن هذه الفرص وأتطلع إليها.”

اقرأ النص الكامل (بالإنجليزية)

After years of struggling with public speaking phobia, I had all but given up on overcoming my fears. I didn't think there was anything that could help me. But when I learned about Elio Haddad, I decided to give him a try as a last resort.

I was skeptical at first, but Elio proved me wrong. He didn't use any magic or hypnotize me. He simply took the journey with me, untying the knots in my life and replacing them with colorful ribbons. Negative experiences became strengthening experiences, and what once weighed me down now holds me up.

Thanks to Elio's guidance, I no longer fear public speaking. In fact, I now seek out these opportunities and look forward to them. I regret all the opportunities I missed due to my phobia, and I wish I had turned to someone like Elio sooner.

Thank you, Elio, for giving me the confidence to achieve my goals.

شاهد مزيدًا من الشهادات على YouTube ←

منحوتة فولاذية لإليو حداد: شخصية تمدّ ذراعيها المفتوحتين نحو الأعلى
للمؤسسات

هل تريد نقل هذا إلى فريق القيادة لديك أو إلى حدث محدد؟

أعمل مع مؤسسات تُعدّ مديرين تنفيذيين، أو مؤسسي شركات محفظتها الاستثمارية، أو فرقًا كاملة، لموقف حاسم محدد: جولات التمويل، والمؤتمرات، ومراحل الانتقال القيادي.

تواصل معي للحصول على برنامج مخصص ←

تدريب التواصل للشركات وفرق العمل ←

نبذة عني

إليو حداد

منذ عام 2012 أعمل خبيرًا في التحدث أمام الجمهور للمديرين التنفيذيين ورؤساء الشركات، وأساعد من يعرفون مادتهم جيدًا على الأداء حين يكون الضغط حقيقيًا. يستند نهجي إلى تدريب معتمد في البرمجة اللغوية العصبية (NLP) والعلاج بالتنويم الإيحائي (5-Path و7-Path)، وشهادة في تدريس يوغا الكونداليني، ولقبَي Competent Communicator وCompetent Leader من Toastmasters International، اللذين نلتهما بعد إتمام عشرة مشاريع خطابية وتوجيه متحدثين آخرين. هذا التنوّع (علم النفس، والتنفس، والجسد، والرسالة) هو ما يتجاوز بالعمل حدود النص إلى ما يغيّر الأداء فعلًا تحت الضغط.

  • أكثر من 14 عامًا في تدريب المديرين التنفيذيين
  • البرمجة اللغوية العصبية والعلاج بالتنويم الإيحائي (5-Path / 7-Path)
  • مدرّب يوغا الكونداليني
  • Toastmasters Competent Communicator وLeader
  • ثلاثي اللغة: الإنجليزية والعربية والبرتغالية البرازيلية
منحوتة فولاذية لإليو حداد: شخصية تحجب عينيها وتنظر إلى الأمام أنا أيضًا نحّات. شاهد أعمالي ←

خارج نطاق التواصل التنفيذي، يقع عملي الأوسع في الإرشاد والعلاج بالتنويم الإيحائي ضمن You Are Free Now.

صورة إليو حداد
الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

هل تقدّم إرشادًا للمديرين التنفيذيين في التحدث والتواصل؟

نعم. أعمل مع قادة الإدارة العليا وأعضاء مجالس الإدارة وكبار المديرين التنفيذيين على التحدث أمام الجمهور والحضور القيادي والتواصل في المواقف الحاسمة، عن بُعد عبر الفيديو.

لمن هذا الإرشاد؟

الرؤساء التنفيذيون والماليون، والمؤسسون، وأعضاء مجالس الإدارة، وغيرهم من كبار القادة الذين يحتاجون إلى العرض أو الإقناع أو القيادة بوضوح أكبر وتوتر أقل ظهورًا، بما في ذلك من تكون الإنجليزية لغة عملهم الثانية أو الثالثة.

كيف يختلف إرشاد التواصل في المواقف الحاسمة عن دورات الخطابة التقليدية؟

تركّز معظم دورات الخطابة على النص وتقنيات الإلقاء وحدها. أما أنا فأبدأ بما ينهار تحت الضغط الحقيقي — استجابة الجهاز العصبي التي تشدّ صوتك أو تفرّغ ذهنك أو تدفعك إلى الإفراط في الشرح — عبر منهجية أسميها Emotional Stealth، ثم أبني فوقها بنية الرسالة ومحتواها. وبفضل تدريبي في البرمجة اللغوية العصبية والعلاج بالتنويم الإيحائي والعلاج بالفن، تتناول الجلسات الجذور النفسية والجسدية للقلق، لا تقنية الإلقاء فقط.

ما النتائج التي يمكن أن أتوقعها من هذا الإرشاد؟

يفيد العملاء بتحسّن ذاتي التقييم بنسبة 80% في المتوسط في مقاييس مثل قلق التحدث، واستخدام كلمات الحشو، ولغة الجسد، ووضوح الإلقاء عمومًا.

هل يفيد هذا في قلق التحدث أمام الجمهور تحديدًا؟

نعم. أطبّق تدريبي في العلاج بالتنويم الإيحائي والبرمجة اللغوية العصبية والعلاج بالفن مباشرة على القلق الذي يولّد التوتر، لا على عادات الإلقاء الناتجة عنه فحسب.

كيف تساعد في التوتر الجسدي، كتضيّق الصوت أو خلوّ الذهن، قبل عرض المستثمرين؟

أعمل مباشرة على استجابة الجهاز العصبي لا على العقلية المحيطة بها فقط، مستعينًا بتدريبي في البرمجة اللغوية العصبية والعلاج بالتنويم الإيحائي لتغيير الاستجابة الجسدية قبل أن تحدث، ثم أضيف فوقها بنية الرسالة وتقنية الإلقاء لتصمد تحت الضغط الحقيقي.

هل يساعد هذا في تقليل كلمات الحشو وضبط الإلقاء غير الواضح؟

نعم. هذه من أكثر نقاط البداية شيوعًا لدى العملاء، وأحد المجالات التي يقوم عليها متوسط التحسّن البالغ 80%.

هل هذا مفيد لعروض المستثمرين أو العروض أمام مجلس الإدارة؟

نعم. يمكن أن تركّز الجلسات تحديدًا على بناء سردية العرض، وإحكام الإلقاء تحت الضغط، وتنمية الثبات أمام الأسئلة الصعبة من المستثمرين أو أعضاء المجلس.

ماذا يحدث في المكالمة التعريفية؟

هي مكالمة فيديو نتعرّف فيها على المشكلة ونقيّم أين تقف: ما الذي ينهار — الرسالة أم الإلقاء أم تنظيم الجهاز العصبي — وما الذي نعمل عليه أولًا. تخرج بصورة واضحة سواء عملنا معًا أم لا. وإذا كنت تحتاج مساعدة في عرض أو تقديم واحد محدد فقط، فهناك أيضًا جلسات استراتيجية منفردة.

ماذا يتضمن برنامج الإرشاد؟

يبدأ البرنامج بحزمة من 10 جلسات أسبوعية ويمكن أن يمتد بحسب الحاجة. وهو مبني حول حدثك القادم الفعلي، مثل اجتماع مجلس إدارة أو عرض أو كلمة رئيسية أو مقابلة، لا حول منهج عام. يفتتح العمل تقييم ويختمه تقييم ختامي، وكلاهما مشمول.

هل الجلسات عبر الإنترنت؟

نعم. تُعقد الجلسات عبر الإنترنت بالفيديو، بمواعيد تناسب اختلاف المناطق الزمنية. أعمل مع عملاء من الخليج وأوروبا ودول أخرى دون أن يضطر أي طرف إلى السفر.

هل تعمل مع المؤسسات والفرق، لا مع الأفراد فقط؟

نعم. أعمل مع مؤسسات تُعدّ مديرين تنفيذيين، أو مؤسسي شركات محفظتها الاستثمارية، أو فرقًا كاملة، لموقف حاسم محدد مثل جولة تمويل أو مؤتمر أو انتقال قيادي. وتُقدَّم ورش العمل الجماعية والتدريب للشركات حضوريًا في مقر شركتك.

هل يساعد هذا في القلق في المواقف الاجتماعية أو الجماعية، لا في الخطابة الرسمية على المسرح فقط؟

نعم. عميل كان يعاني نوبات هلع في التجمعات الجماعية انتقل، بعد بضع جلسات فقط، من تجنّب تلك المواقف إلى إلقاء كلمة ارتجالية أمام قاعة من 15 شخصًا دون توتر ظاهر وبإلقاء سلس.

تواصل معي

موقفك الحاسم القادم يقترب. استعدّ له كما ينبغي.

أخبرني قليلًا عمّا تستعد له وسأرد عليك، أو انتقل مباشرة إلى حجز مكالمة إذا فضّلت أن نتحدث.